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Términos y condiciones
Estas son las reglas para comprar en Tiare by Flor Misita, en la web, en la app y en el showroom. Al hacer un pedido aceptas estos términos.
Quiénes somos
Tiare by Flor Misita es una tienda de moda femenina en Maracaibo, Venezuela, con envíos a todo el país. Puedes escribirnos por WhatsApp o al correo tiarevzla@gmail.com.
Productos y disponibilidad
Muchas piezas son únicas o vienen en pocas unidades. Mostramos solo las tallas y colores disponibles, pero si dos clientas compran la misma pieza al mismo tiempo, se queda con ella quien confirme primero el pago. Si pasa algo así, te avisamos y te ofrecemos otra pieza, un crédito o la devolución de lo que pagaste por esa pieza.
Los colores pueden variar un poco según la pantalla. Algunas fotos son del producto real y otras son imágenes de referencia hechas a partir de la pieza. Si tienes dudas sobre una prenda, escríbenos y te mandamos fotos o videos reales.
Precios y pagos
Los precios están en dólares (USD). Si pagas en bolívares (Pago Móvil o transferencia), el monto en Bs se calcula a la tasa del día que te mostramos al finalizar la compra. Aceptamos Pago Móvil, transferencia en Bs, Zelle, PayPal, tarjeta de crédito o débito y efectivo (solo en Maracaibo).
Tu pedido se confirma cuando verificamos el pago. En los pagos manuales (Pago Móvil, transferencia y Zelle) debes escribir el número de referencia para que podamos verificarlo.
Piezas apartadas por link
Si te enviamos un link con un carrito armado, las piezas quedan apartadas para ti por 1 hora. Si no completas el pago en ese tiempo, vuelven a estar disponibles para otras clientas.
Envíos
En Maracaibo hacemos delivery con precio según la distancia, o puedes retirar en el showroom. Al resto de Venezuela enviamos por MRW, Domesa o Zoom con pago a destino. Los tiempos y precios están en la página de Envíos y entregas. Una vez que entregamos el paquete a la agencia, los retrasos o daños durante el traslado son responsabilidad de la agencia, pero te ayudamos a hacer el reclamo.
Cambios y devoluciones
Puedes cambiar tu pieza dentro de los 3 días siguientes a recibirla, sin usar, sin lavar y con su etiqueta. No hacemos devoluciones de dinero, salvo en el caso de una pieza que no pudimos entregarte. Revisa todos los detalles en Cambios y devoluciones.
Descuentos, cupones y Tiare Club
Los descuentos y cupones no son acumulables entre sí, salvo que lo digamos. Los puntos del Tiare Club no tienen valor en efectivo, son personales y se usan como descuento en tus compras. El regalo de bienvenida aplica una sola vez por persona en su primera compra. Podemos anular puntos o descuentos obtenidos con cuentas duplicadas o de forma indebida.
Tu cuenta
Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Si ves algo raro en tu cuenta, escríbenos.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión que vale es la publicada en esta página el día de tu compra.
Última actualización: octubre de 2026.
